Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Einleitung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) regeln das Geschäftsverhältnis zwischen Startero.ch (im Folgenden: "wir", "unser Unternehmen") und unseren Kunden (im Folgenden: "Kunde").
1.2 Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen oder die Annahme eines Angebots bestätigt der Kunde, dass er diese Geschäftsbedingungen akzeptiert.
2. Dienstleistungen
2.1 Wir bieten folgende Dienstleistungen an:
• Erstellung von Websites
• Erstellung von Online-Shops (E-Commerce)
• Grafikdesign
• Erstellung von Videoinhalten
• Social-Media-Marketing
2.2 Einzelheiten zu den Dienstleistungen, Fristen und Kosten werden individuell vereinbart und im Angebot oder Vertrag mit dem Kunden festgelegt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle Preise sind klar im Angebot oder Vertrag definiert und in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
3.2 Die Zahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung, sofern nicht anders vereinbart. Eine verspätete Zahlung kann zu zusätzlichen Kosten und Verzögerungen bei der Bereitstellung der Dienstleistungen führen.
3.3 Zu Beginn des Projekts ist der Kunde verpflichtet, eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags zu leisten.
4. Pflichten des Kunden
4.1 Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung aller erforderlichen Materialien (Texte, Bilder, Videos usw.), die für die Durchführung des Projekts notwendig sind.
4.1.1 Wenn der Kunde dies wünscht, können wir die Beschaffung und Erstellung aller notwendigen Materialien für das entsprechende Projekt übernehmen, einschließlich Bilder, Grafiken, Videos und anderer Inhalte, sowie Textinhalte für die Website vorschlagen.
4.2 Der Kunde garantiert, dass alle bereitgestellten Materialien keine Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte) verletzen.
4.3 Der Kunde ist verpflichtet, mit uns zusammenzuarbeiten und alle notwendigen Informationen innerhalb der vereinbarten Fristen bereitzustellen.
5. Urheberrechte
5.1 Alle Rechte an den erstellten Inhalten (Websites, Grafikdesigns, Videos usw.) verbleiben im Besitz von Startero.ch, bis der vereinbarte Betrag vollständig bezahlt wurde.
5.2 Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das Recht, die erstellten Inhalte für die im Vertrag festgelegten Zwecke zu nutzen. Jede weitere Verbreitung oder Änderung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
6. Fristen und Lieferung
6.1 Die Lieferfristen für die Dienstleistungen werden im Vertrag mit dem Kunden festgelegt. Verzögerungen aufgrund fehlender Materialien oder Informationen seitens des Kunden können zu einer Verlängerung der Lieferfristen führen.
6.2 Nach der Lieferung hat der Kunde 14 Tage Zeit, um die Dienstleistung anzunehmen oder Einwände zu äußern. Gibt der Kunde innerhalb von 14 Tagen keine Rückmeldung, hat Startero.ch das Recht, die Daten zurückzubehalten und bereits veröffentlichte Projekte oder Inhalte zu deaktivieren, bis die vollständige Zahlung des Projekts durch den Kunden erfolgt ist.
7. Haftung
7.1 Startero wird die Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und Professionalität erbringen. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für:
• Verzögerungen durch Dritte (Hosting, Software-Tools usw.),
• Datenverlust aufgrund unvorhergesehener Umstände (Viren, Hackerangriffe usw.),
• Probleme, die durch unzureichende oder fehlerhafte Materialien des Kunden entstehen.
7.2 Unsere Haftung für Schäden ist auf den Betrag begrenzt, der für die betreffende Dienstleistung bezahlt wurde.
8. Vertragsbeendigung
8.1 Der Kunde hat das Recht, das Projekt jederzeit schriftlich zu kündigen. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, für alle bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachten Leistungen zu zahlen.
8.2 Startero.ch behält sich das Recht vor, die Arbeit an einem Projekt einzustellen, wenn der Kunde seine Verpflichtungen innerhalb der vereinbarten Frist nicht erfüllt.
9. Datenschutz
9.1 Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
9.2 Personenbezogene Daten der Kunden werden ausschließlich für die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen verwendet und ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Diese AGB unterliegen dem Recht der Schweiz. Für alle Streitigkeiten ist das Gericht am Sitz von Startero.ch zuständig.
10.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen müssen schriftlich vereinbart werden.
Vielen Dank, dass Sie sich für Startero.ch für Ihre digitalen Bedürfnisse entschieden haben!